鳥羽旅館 かめや-お客様の声

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質問です - 長谷川哲也

2009/06/27 (Sat) 20:58:08

7月19日(日)に大人2人・幼児1人で予約の長谷川です。『10周年特別謝恩プラン』でお願いしていますが、詳しい料理内容を教えてください。あと、夕食時に子供用の白い御飯を用意して頂くことは可能でしょうか?予約時に登録したアドレスまでご回答願います。

質問 キムラ

2009/06/25 (Thu) 21:29:13

7月24日にじゃらんから予約したキムラです。
今回24日に海水浴がてら宿泊の予定です。午前中に到着の予定ですがチェックインの15:00前でも駐車場はお借りできるのでしょうか?
前年も宿泊させていただきましたが今年も楽しみにしています。よろしくお願いします。

お礼とお願い 浅原

2009/06/19 (Fri) 12:36:24

先日4人でお世話になった浅原です。
ボリュウムたっぷり三重四大味覚堪能させて頂きました。スタッフの皆様の笑顔と温もりのある真心のこもった接客感動致しました。又、92歳の母用簡易ベッドも用意して頂き助かりました。
帰路全員又来ようと語り合いました。
そこでお願いですが、92歳の母が「風呂に入るとき浴槽に手すりと洗い場に高齢者用椅子があればもっと良かった」と申しておりましたのでご検討頂ければありがたいです。
又、寄せて頂ける日を楽しみにしております。

質問 新居

2009/05/13 (Wed) 11:06:59

以前、社員旅行でそちらに宿泊し、とても料理に満足したので、7月の土曜日一泊で予約しようかと検討中です。

大人2人、子供3人(5歳、1歳、0歳)で、子供は余り食べません。
夜の食事は大人2人分、朝の食事は大人2人と子供1人分でお願いしたいのですが、金額はどうなりますか?

あと、確か海まで直ぐだったように記憶しているのですが、子供に水着で移動させたり出来ますか?
海水浴後の入浴等はどうなりますか?

食事について カナオカ

2009/05/05 (Tue) 16:50:08

マル特大海膳の6月の4大メニューはなんですか?

5/16の宿泊に関して - 伊藤

2009/05/04 (Mon) 14:50:34

松本様
5/4の14:30ごろ「じゃらんnet」からの予約を検討する、と電話にて相談しましたが、netからはもう既に満室でした。ですので変更は無く「揚げ物を伊勢エビのフライ」のサービスでお願いします。

質問 - ひで

2009/04/22 (Wed) 22:26:47

5月3日に兵庫県三田市から行く予定のひではるです。妻が妊娠8ヶ月で旅行に行くには医師の確認が必要な状況です。次回診察が4月28日なので、その後の判断になるのですが、もしキャンセルになった場合は3日前までならお金はかかりませんか?(HPには2日前からの記載はあるのですが)登録したアドレスにご返答願います。

宿泊日変更のお願い 窪田 英一

2009/04/22 (Wed) 14:51:14

4月21日に予約しました窪田です。六月九日で予約しましたが、旅程がかわり6月10日の宿泊に変えていただきたいのです。コースは同じで揚げ物を伊勢エビのフライでお願いします。 迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

よろしくお願いします。 小松

2009/04/02 (Thu) 22:52:04

1月にじゃらん様で予約をした小松です。
予定通り4月4日に宿泊をお願いします。
九州から両親が出てきていて、初めての伊勢旅行を、とても楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。

宿泊変更について 本田

2009/03/21 (Sat) 23:52:37

じゃらんにて3月28日から2泊を予約していましたが、都合が悪くなり29日から1泊に変更させてもらいました。
食事の件は同様に1名牡蠣が苦手なので、他の食材に変更お願いします。
妻は妊婦で2歳の男の子がいるのでご迷惑おかけしますが、よろしくお願いします。
質問ですが、クレジット決済できますか?

お世話になります 佐藤

2009/03/16 (Mon) 18:44:15

2月22日にJTBより予約をしました、東京の佐藤です、宿泊する日は妻の誕生日で何か特別料理を追加できませんでしょうか。彼女は貝類が大好きなのでそれらを使った料理を作っていただけますと助かります。

食事について。 大隈

2009/03/09 (Mon) 22:01:45

3家族で泊まりたいと考えておりますが
3家族揃って個室で食事はできますか?
(大人6名、子供4名)

また、小学生のお料理はお刺身などもついてるのでしょうか?

ありがとうございました 後藤

2009/03/02 (Mon) 14:00:00

2月に両親・きょうだい家族で10周年プランを利用して宿泊させていただきました。
小さい子供が5人いたため、心配していましたが、食事も個室を準備してくださり、ゆっくり家族でいただくことができました。海の幸・お肉も本当に美味しくて、みんな満足。温泉もお肌すべすべになり、大変温まるお湯でした。
子どもたちは目の前が海だったため、浜辺で遊べたのが何よりうれしかったようです。
「またみんなで行きたいね」と話しています。
子供に対するスタッフの方々の心のこもった優しい対応もうれしかったです。ありがとうございました。

お世話になります 松尾

2009/02/15 (Sun) 22:09:47

「じゃらん」より2月22日に一泊で予約させていただきました、大阪の松尾です。

お食事の件なのですが、1名だけ牡蠣が食べられないので、他の食材へ変えていただくことは可能でしょうか?
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。

当日は車で伺いますので、送迎は不要です。

宿泊料金の件 町村

2009/02/11 (Wed) 22:59:19

今、彼女とゆったりとした旅行を計画していますが、ちょっとリッチな旅を計画しています。ホームページの設定料金以外に特別なコースはありますか。あれば内容等をお聞かせください。

宿泊日変更 岸本将雄

2009/02/04 (Wed) 13:15:15

今朝3月1日で予約を入れましたが、3月8日の日曜日に変更をお願いします。
他の内容はそのままです。

遅ればせながら… 武富

2009/01/15 (Thu) 12:59:29

昨年12月22、23日と尼崎から家族三人(夫婦と子供一人)で宿泊致しました武富です。その節は大変お世話になりありがとうございました。三重四大味覚膳は今でも「良かったな〜」と夫婦でしょっちゅう話をするくらい満足しました!感動の内容でした。子供にも別のメニューをお願いしましたが、食の細い息子が沢山食べる姿が見れました(^_-)
主人曰く、毎年かめやさんに泊まって伊勢神宮参拝したいと言ってますので、是非今年も年末おじゃましようと計画しています。どうぞよろしくお願いします!帰りお見送りで待って下さっていたのを知らず、なかなか車出さなくて寒い中長いことお待たせして申し訳ありませんでした。あと仲居さんのイケメンお兄ちゃん、いいキャラでしたよ…とお伝え下さい(笑)

変更 三宅

2008/12/14 (Sun) 23:11:48

先日、お電話で予約いたしました、山口の三宅です。
毎年、かめやさんに泊まるのを楽しみにしています。
3名1室でお願いいたしましたが、1人追加で4名2室に変更していただけますか?
また、夕食後にロビーを1時間ほどお借りして、ミニライブをしたいのですが…
プログラムとCDを発送いたしましたので、よろしくお願いいたします。

前にも質問がありますが 原田 

2008/12/05 (Fri) 00:54:54

すいません。前にも何人か聞かれてますがカード決済はできないのでしょうか?

申し訳ありませんが... 竹山

2008/11/27 (Thu) 21:17:29

今日(11月27日)予約を入れたのですが、日にちを間違えてしまい他の日で予約を入れようとしましたが満室だったので、今回はキャンセルさせていただきます。夏に弟夫婦と宿泊をしてとても良かったので、両親を連れて行きたくて予約を入れました。今回はキャンセルをしますが、また近いうちに予約を入れて宿泊させていただきます。
<予約日平成20年12月28日(日)大人6人、小学生1人、別で入力したのが2歳と0歳の子供がいました。部屋数は3部屋予約していました>

申し訳ないです… - 渡邊亜希子

2008/11/25 (Tue) 22:19:03

28日にじゃらんnetより宿泊を予定しておりました渡邊と申します。
どうしても都合が付かなくなりキャンセルさせていただきました。
せっかく資料と丁寧なお手紙をお送りいただきましたのに申し訳ございませんでした。
またの機会に是非利用させてください。

宿泊後の感想 二宮 和昭

2008/11/12 (Wed) 18:38:18

10月12日に、三重四大味覚御膳にて宿泊させていただきました。温泉の肌触りと滑らかさ、そしてご馳走の数々に感動しました。また、お部屋さんをはじめ、配膳をして頂いた方の対応も好感が持てました。ただ1つ(要望なのですが)、かめやさんに到着した際、係りの方も、フロントの方もお出迎えがなく、駐車場がどこなのか、わかりませんでした。人員の都合もあるかと思いますが、到着早々寂しい気がしましたので、御一考頂ければと思います。

お世話になります。

2008/11/05 (Wed) 01:49:43

11月14日に一泊、大人2名で予約させていただいた林です。すごく楽しみにしています。質問ですが、旅行券の使用は出来ますか?もしくは、クレジットカードでの支払いは可能でしょうか?お返事宜しくお願いいたします。それから、お手数ですが、パンフレットの郵送お願い致します。

ありがとうございました 小栗

2008/10/27 (Mon) 21:29:28

10月25日一泊させていただいた小栗です。かめやさんに泊まり満喫できました。泊まって本当に良かったです。夕飯の豪華で素晴らしいこと!あわびに伊勢海老にステーキなどなど。美味しくて幸せな気持ちになり、みんなで美味しい美味しいを連発してしまいました。日ごろ少食の父と母も食欲旺盛で父は朝食にご飯を三膳おかわりしましたよ。父のお祝いでの宿泊でお心使いでグラスワインをサービスしていただき有難うございました。思いがけないお心使いに感動でした。部屋も館内も清潔でしたし温泉のお湯がツルツルになり最高でした。フロントの男性の方・女性スタッフの方々の優しい接客にうれしく思いました。厨房に方にも本当に宜しくお伝え下さい。また是非利用させていただきます。真心がこもったサービスをありがとうございました。

変更 和田

2008/10/25 (Sat) 19:43:41

11月26日から1泊、大人4名でマル特4大味覚膳と大海膳で予約した埼玉の和田です。すみませんが、大海膳の方をマル特大海膳に変更願えるでしょうか。それから、パンフレットの送付お願いしたのですが、送ってくださったせしょうか?どうぞよろしくおねがいいたします。

パンフレット届きました - 永井

2008/10/21 (Tue) 21:00:37

じゃらんで予約させていただいた永井です。パンフレット届きました。ありがとうございます。父の喜寿のお祝いに弟と両親の4人でお世話になります。釣りの道具は持参することにします。
じゃらんの口コミ情報を片っ端から読みましたが、かめやさんのものにはマイナス評価のものがほとんど無かったため決めさせていただいた次第です。大変楽しみにしています。

パンフレットお願いします 藤原

2008/10/20 (Mon) 19:34:04

楽天トラベルから11月8日(土)大人4名幼児1名で予約させていただきました藤原です。主人の両親へ日頃の感謝を込めて一緒に旅行をします。宿泊された方の評価が高く楽しみです。パンフレットを郵送していただけますでしょうか。

お願い 小栗

2008/10/16 (Thu) 11:35:19

10月25日に二部屋予約している小栗です。先日はパンフレット有難うございました。
問い合わせですが両親と二部屋で取っていますが夕飯の時は一緒に食べたいので一つの部屋に料理を用意していただく事は出来ますか?それと幼児のお子様メニューの内容を教えてほしいです。あと支払は現金のみでしょうか?よろしくお願いします。

パンフレットありがとうございます。 西村

2008/10/14 (Tue) 18:35:30

コースを変更したかったのですが、じゃらんからですと直接コースのみの変更は出来なかったようでしたので一度キャンセルし希望のコースでとりなおしました。ややこしくなりすみません。
パンフレット届きました。ありがとうございます。
食事についてはお手数をおかけしますがよろしくお願いします。できましたら段差についてもう少し詳しく教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

先ほどのメール 吉岡

2008/10/09 (Thu) 20:21:46

すおません予約はじゃらんではなく楽天トラベルよりさせていただいています。


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